传承红色基因，创新护理发展 ——省荣军康复医院举办纪念5.12国际护士节暨表彰大会
发布时间：2021-05-12 17:35:00阅读次数：0次作者：胡汪洋
在第110个国际护士节来临之际，为营造庆祝建党100周年的浓厚氛围，传承和发扬南丁格尔精神，促进荣康护理工作的传承与发展，增强护理队伍凝聚力和向心力，5月11日下午，省荣军康复医院“5.12”国际护士节暨表彰大会在院活动中心召开，院领导班子成员出席表彰大会，全院职工共计60余人参加，党委委员、护理部主任刘亚丽主持。
院长闻其宝同志强调2021年是十四五的开局之年，是中国共产党成立100周年，全体护理同仁要共同努力，立足岗位做贡献，推动护理服务高质量发展，鼓励广大护理工作者争当排头兵，持续改进护理质量，确保护理安全，并向大家致以节日的慰问。
副院长李祥宣读了《关于表彰安徽省荣军康复医院“护理之星”的通报》，院领导为受表彰的四名“护理之星”颁发荣誉证书。“服务之星”代表袁媒、“管理之星”代表章晓作了获奖发言，表示在未来的工作中将继续传承和发扬南丁格尔精神，赓续“为奉献者奉献”的荣康传统，用微笑及爱心呵护每一名优抚对象和患者，推动医院护理事业再上新台阶。为庆祝512国际护士节，医院近期还组织了“大学习、大练兵、大比武”的活动，通过活动的开展，不断锤炼广大护理工作者的专业技能和理论水平，促进我院护理工作高质量持续发展，用心用情优质服务好退役军人，以优异成绩向建党一百周年献礼!
“服务之星”袁媒同志事迹材料
袁媒，女，护师，2011年来院工作，先后在外科、荣康二科、门诊等多岗位工作，受到了领导、同事、优抚对象的广泛好评，现将个人事迹汇报如下。荣康二科是一个以疗养为重点的科室，虽然医疗任务看似轻松，但来院疗养的优抚对象基本都是高龄老人，大部分都有很多基础性疾病，安全隐患非常多，高血压、糖尿病、冠心病等疾病比比皆是。为了更好的提供护理服务，袁媒同志在健康宣教上多下功夫，在工作中遇到的护理问题，常常对照书本，认真学习，转化为通俗易懂的语言，帮助疗养对象更好的认识自身的疾病，指导正确用药，纠正滥用药的现象，提升了短期疗养的质量。她理论基础扎实，对优抚对象充满耐心，让人如沐春风。同时也将自己的工作经验毫无保留的介绍给科室年轻护士，做好了科室传帮带工作，多年来没有护理差错事故的发生。袁媒同志不仅在荣康二科工作优秀，休科期间，主动服从医院工作大局，“哪里需要去哪里”，疫情防控、导诊、体检中心、外科等多个岗位都有她的身影，得到了多科室的肯定。 在2020年疫情期间她主动坚持在门岗一线，无论刮风下雨，无论酷暑严寒，无论白天黑夜，加班加点多次去火车站、门诊等测量体温。2020年9月有个发热病人来院看病，患者流行病学调查确认无阳性接触史，由于医院未开设发热门诊，袁媒耐心指导患者正确佩戴口罩后，引导其去市医院发热门诊就诊。患者离院后才发现《流行病学调查表》患者未登记身份证号码，她一边向上级报备，一边自费搭车去市医院寻找病人，由于市医院病人量多，该患者不配合，她花了2个多小时才找到患者，陪同患者在医院进行各项检查，确认患者安然无恙后发现天都已经全黑了。这种敬业奉献、服务群众、高度负责的工作态度让人敬佩不已。在门诊导诊工作期间，作为医院服务的窗口，她肩负着对患者提供及时准确的预检分诊、答疑指导工作，服务面向的人群复杂，有时候一个不经意的一个回答、一句话、一个表情都可能成为矛盾的导火索，但她从不抱怨，即使是小问题也认真对待，一丝不苟，让每一个患者带着病痛而来，带着满意而归。在荣康二科工作期间，袁媒同志用“爱心、热心、真心、耐心、细心”的服务理念深入优抚对象，以超越儿女般的亲人情怀服务每一位疗养员，得到了广大优抚对象的一致好评，临走时，疗养们常常要和袁媒同志合个影留作纪念，感谢她的悉心照顾。有一次，一名蒙城籍疗养员因家中急事要寄快递，她二话不说就主动联系快递员，陪伴疗养员到楼下等候，把快递顺利寄出，疗养员当时非常感谢，她只是轻描淡写的说：“这是我应该做的！”每一批疗养员来院，袁媒同志都细心照顾，有一次帮阜阳籍的疗养员在修剪指甲的时候，发现他的脚部手部皮肤都比较干燥，她立刻去打盆温水让疗养员泡脚，脚指甲泡软点再为其修剪，还拿出自用的润肤油为疗养员涂上，滋润下双手和双脚，疗养员感动的流下眼泪，说道：“这比我自己的闺女还亲呀！”这样的事例太多太多，虽然岗位平凡，但她一直任劳任怨、默默奉献，从来不求回报，真心对待每一名来院疗养的优抚对象，赢得了大家的一致夸赞，先后荣获了“优秀共青团员”、“优秀职工”等光荣称号。“管理之星”章晓同志事迹材料
章晓同志从事护理工作已经近30年，从青涩稚嫩的小护士成长为一位在大家眼中成熟稳重的护士长。自担任精神科护士长以来，在科室主任及全体医护人员的共同努力下，科室在规范化管理、医德医风建设、护理技术水平、服务质量及满意度方面取得了显著的进步。护士长是一个特殊的岗位，是医院队伍中的基层管理者和组织者，是科室护理工作的具体领导者和指挥者。在护理部,医务科领导下,协助科主任负责本科室的行政管理和护理管理工作,督促检查护士和护工所分工的任务和完成质量，参与制定本病区具体工作计划、组织实施、检查、统计与总结等各方面的工作。工作内容繁重细琐，但在繁复的工作中，既要突出重点,又要顾全大局,使各项工作都能有条不紊开展。 重视病区规范化管理，认真落实医院各项规章制度，并根据精神科特点制定出科室管理制度，工作流程等。精神科安全管理尤其重要，必须始终把安全作为第一质控目标，定期对护士进行安全护理教育，不断强化安全意识。病区安全护理工作逐步细化正规化,主要包括：排除病房的危险设施因素、加强对三防等危重患者的管理、加强病区危险品的管理、加强饮食与睡眠的管理、加强发药管理等。自担任护士长以来未出现重大安全事故。三、真心关爱,提高护理服务满意度
注重护理质量改进，每月对护理质量进行检查，并及时反馈，针对精神科专科特色，加强精神科药物知识学习,精神病人护理技术培训等，不断提高科室护理人员的工作水平。改进护理服务态度和作风,积极推广优质护理措施,转变思想观念,整合基础护理,用药护理、心理治疗和健康指导等各项护理工作,使责任护士对所包干的患者提供连续、全程的护理服务。从我做起，真正做到想病人所想、急病人所急,及时掌握病情变化，了解病的需求,解决病人的困难。做好与患者及家属的沟通和健康教育工作，不断提高护理服务满意度。四、团结协作，促进精神科顺利发展
努力把工作做细、做实,营造凝聚一心、团结协作、和谐高效的工作环境。坚持以人为本,关心、爱护、尊重、理解每一位医护工作者。作为护士长,与科室护理人员以诚相待、以心交心,不断发现和肯定科员的优点和长处,充分激发大家的工作热情,团结和睦,积极向上,融洽医护、护患关系,使科室形成一个团结、和谐、奋发、进取的团队。团结兄弟科室，在精神一科，精神三科开科时全力予以帮助，积极分享好的工作经验，科室管理制度、方法等，帮助他们一起更好的共同发展。五、用心策划，开展病区特色活动
因为是封闭式病房，而且许多患者住院时间很长，为了丰富病区的生活，缓解患者的思家情绪，在很多特殊的日子里，章晓会精心组织一些活动，例如组织医护人员和患者一起包饺子、做美食活动；给患者过生日；母亲节时，组织患者为母亲做手工礼物；开展生动有趣的春节联欢会活动等等，丰富患者的病区生活。六、坚持学习,提升护理队伍整体素质
定期组织护理人员进行科内、院内业务学习及三基理论考核。经常学习新知识、新技术、新业务,努力提高每一位护理人员的业务水平,以适应科室新技术、新项目的开展,适应时代发展的需要。认真做好新护士的带教及培训工作,为护理队伍输送合格的人才。积极做好病房的院感知识培训及消毒隔离工作,使院感知识深入到每个人,落实到每一个操作过程,避免了交叉感染的发生。带头加强自身学习，不断提高护理队伍素养和职称。七、廉洁自律，严格遵守职业道德
树立正确的世界观、人生观、价值观,自觉地遵守医院廉政建设工作制度。牢固树立一切为病人、全心全意为人民服务的思想,廉洁服务,维护病人、集体和同事们的利益,不利用职务谋取不正当利益。坚持做到自重、自省、自警、自励。并严格要求科室护理人员，自觉遵守职业道德，坚决拒绝一切贿赂。作为精神科的护士长，章晓同志始终以一颗仁爱之心，关怀、护理着每一位精神疾病患者，始终把对病人、对同事的关心和爱护放在第一位，也用她的业务能力和爱心赢得了患者，患者家属及同事们的好评与赞誉！“质控之星”李中莉同志事迹材料
李中莉，主管护师，外科护士长。从进医院开始就一直从事外科护理工作，爱岗敬业，忠于职守。于2012担任外科护士长，在2013年去市医院进修护士长管理三个月，在日日夜夜的工作中得到了全面的磨练与考验，成为了外科的一名护理主力军，期间倾注了院领导及科主任的心血，也渗透着外科护士姐妹们的关心与支持。李中莉同志是院护理文书质控组长的担任者，始终秉承“以病人为中心”的信念，在护理部的正确领导下，进一步提高医院护理安全质量，规范护理人员工作流程，提高护理人员的安全意识，在过去一年里，她带领护理安全质检小组顺利地完成了2020年护理安全质检任务。 要求各临床科室成立以科主任、护士长、组成的医疗质量管理小组，根据医院的质量管理计划、方案、医疗指标制定本科室的质量管理计划方案及完成计划的措施，每月对本科室的病历质量、医疗工作质量、医疗指标完成情况，质量教育情况进行自查，每季度全院进行一次督查，找出存在问题，提出整改措施。严格执行各种医疗工作规章制度。 每季度带领安全小组人员有计划地开展全院各科室的护理安全质检活动，并对各科室存在的问题及时与护理部反馈，配合护理部每季度做好活动总结汇报。每季度配合护理部挑选典型的不良事件来做分析，配合护理部做好修订全院的工作流程，指引护理工作顺利的开展。对于本科室的医疗质量管理的各种台账进行检查核对，护士需要班班交接，口头交班，床旁交班，医疗器械丢失责任到人，分级管理，抢救车、急救物品、毒麻药管理等各司其职，分别指定一名护士负责管理，施行奖惩制度，科室定期与不定期进行护理质量督查，做到每日有检查，每周有小结，每月有质控总结，发现问题及时整改，有重点问题需要跟踪监测，保持护理质量的持续改进。护士长是临床第一线的护理管理者，既是护理人员规章制度及操作常规执行与落实的监督者，又是病人及家属对护理工作意见的倾诉对象，护士长的工作方法及态度在预防护理纠纷案中起到了至关重要的作用，早上交班要求责任护士利用晨间扫床时间，问候关心患者，与家属沟通病情，叮咛注意事项，宣教护理知识，提高患者的满意度。患者入院需热情接待，入科介绍详细些，面对患者需要微笑服务 ，拉近与患者的距离，术后护理细心些，动作轻，关门轻，加强与患者的沟通与交流，改善护患关系，坚持护士长每日查房制度，一方面检查本部门护理工作的落实情况，另一方面，认真听取病人及家属对护理工作的意见和建议，取得信任，通过护士长的有效沟通，及时发现护理人员工作中存在的不足，及时化解护患矛盾，杜绝可能发生的护理偏差。每年新护士上岗李中莉经常督促她们，要深入病房为患者服务，注重与患者的沟通、交流，有一次科室来了一位肿瘤患者，正好那天静脉输液是由新护士执行穿刺的，当时她去巡视病房询问病人可有不适，患者主诉穿刺部位局部有轻微的疼痛感，她查看后怀疑有药物外渗的可能性，立即停止静脉输液，报告医生给予利多卡因局部封闭，之后予以硫酸镁外敷，每天追踪，确定无肌肉坏死等严重后果，患者安全出院。通过这个事件李中莉同志也充分总结经验教训，在科室晨会反复强调对待化疗病人我们一定要做到一针见血，不允许反复穿刺，避免化疗药外渗。输液后多巡视病房，一旦患者有穿刺处红肿疼痛，立即给予对症处理，避免医疗事故的发生。病房安全隐患问题是最重要的问题之一，火灾隐患，病房易燃物品较多，一些患者家属为了更好的照顾病人饮食起居则携带电器如电饭锅、电水壶、紫砂锅等电器进入病房，每天早交班李中莉同志都每个病房排查一遍，一旦发现全部没收，待病人出院再归还。日常工作中应避免火源，并设置消防灭火设施，进行演示，全科室人员需要熟练掌握操作方法。物品安全隐患，科室是一个大环境，进出人员特别的多，比较乱杂，偶尔病人来住院反应自己的贵重物品丢失，不易寻找回来，因此每一位新患者来院住院她都会反复告诉病人要妥善管理好自己的贵重物品，在病房里尽量少带太多现金，出去吃饭或者有事外出一律自己随身携带好贵重物品，以防物品丢失。环境安全隐患，科室里经常来住院的都是一些年老体弱的病人，容易摔倒坠床。记得去年五月份中午下班李中莉同志在食堂用餐听闻科室的一位患者在来食堂的路上不慎摔倒，得到消息后她立即赶回病房挨个房间逐一询问，终于找到这个摔倒的病人，亲自带他去完善各项相关检查，排除颅脑外伤并发症并给病人做好安抚与宣教工作，受到了患者与家属的一致感谢，之后在科室进一步加强环境安全隐患工作，科室地面贴上安全警示标识，提醒患者注意脚下，当心滑倒。人身安全隐患，外科属于一个大型的普外科，因医院的性质决定科室有时也需要收治一些特殊群体的病人，如精神科患者，常常收治这类患者就需要护士着重交接班，并在黑板上注明“防逃跑，防自杀，防伤人”等警示语，强化安全意识。不定期的举行科室全员质量管理教育，并纳入专业技术人员考试内容。临床区的安全隐患极多，当科室患者入院较多时相对应的工作也就很忙碌，一忙就容易乱，护理这一块不光只有数量，更多的是需要有质量，太过于忙碌换液体的时候就会一次拿好几瓶，稍不注意就会换错床号，这就需要严格执行三查八对，确认无误才可以更换药物。医嘱这方面因为有时医生在手术，下的是临时医嘱，导致核对不及时，李中莉怕有遗漏或误执行情况，要求主班转抄临时医嘱执行单由护理班核对执行，下午再由另一班护士督促检查执行情况确保准确无误，有时候有许多医嘱无法按时执行，只有等下一班次再执行，在有限的人力资源下，没有科学的统筹的管理分配方法，很难让护理工作达到完善的地步。夜班实行新老搭配，提高工作效率，可以及时观察病情及处理突发事件。通过结合质控中存在的问题，及时与护理部反馈，并将优质护理融入分级护理、病房管理等质控标准中，以充分调动全院护理人员的主观能动性及工作积极性。“技能之星”施萍同志事迹材料
施萍，女，护师，2014年来院工作，是外科的一名普通护士，在平凡的岗位上，为了患者的康复，把满腔的热忱和深湛的技术都献给了挚爱的护理事业，现将个人事迹汇报如下：从事护士工作以来，她牢固树立“一切为了病人，全程优质”的服务理念，坚持以高度的责任心，良好的服务态度为病人提供优质服务。因外科要求专业性和针对性较强，病人流动性，不确定性大，病种复杂多变，所以护理更加细心，不但要有强烈的职责感，更要有娴熟的扎针技术和丰富的理论知识。在输液中药用心研究每个患者的血管特点，提高穿刺输液的成功率，减轻患者痛苦，用优良的技术，诚信的服务，为患者营造温馨的就医环境，让每个患者满意。记得有一次，接到放射科电话，需要给一位做增强CT的病人做静脉留置针穿刺，当她赶过去的时候，了解到患者是一位尿毒症病人，为了透析他在手臂上做了造瘘，一双手臂几乎看不到一根完好的血管，当时她的心里有点发怵的，怕一针扎不进去，但当她看到病人信任的眼光时，内心又逐渐平静下来，仔细地寻找着病人完好的血管，沉着冷静的一针见血，家属连声感谢，就是对她最大的肯定和认同。护理工作繁杂而辛苦，在外科工作的七年中，施萍同志针对外科疾病病情重，变化快的情况及时准确的为病人做基础护理，耐心细致的为病人做病情观察，“三查七对”从不含糊，熟练运用护理操作技能，真正做到了待患如亲人。在去年的一天，正是施萍值夜班，病房一位病人突发意识不清，呼之不应，脸上和衣服上都是呕吐物，大小便失禁，看此情景，她立马投入抢救中，赶紧把病人的头偏向一侧，清理口腔分泌物，从吸氧、静脉输液、到留置导尿，每一项认真完成，未因为是晚上而简化流程，观察生命体征，监视病情的进展，穿梭于病人与护士站之间，事后家属专程赶到医院来感谢，这样的例子还有很多，正因为做的比说的多，做的比说的好，赢得了家属与患者的赞誉，也受到了科室领导的肯定。施萍同志深知要做到一名好护士，工作不能简单的停留在打针、发药、执行医嘱上面，更重要的是丰富自己的理论知识和实践经验能力，她坚持理论指导实践，注意融会贯通，学以致用。在外科，一些脑外伤及脑出血术后的病人常常会留下肢体功能障碍，为了提高这些人日后生活质量，最大限度提高肢体功能程度，她翻阅有关资料，找办法，并将学到的新理论应用到护理实践中，制定了偏瘫病人康复计划，记得病区一位40多岁的病人，右侧肢体功能障碍，情绪不稳，她耐心向病人讲解疾病的病因及治疗，使病人对疾病有了初步认识，又一次次做心理疏导，使病人慢慢平静下来，使病人心理状态很好的情况下，进行康复训练，关节活动度以及感觉的恢复，每一步都很艰难，一次次手抬起放下，一次次腿抬起放下，患侧肌肉按摩、翻身，病人慢慢可做简单事，自信又重新回到病人脸上。病人来时的愁容满脸，走时的眉开笑意中，她找到了自己的价值，虽然护理工作每天做的是一件件小事，但从一件件小事背后都有平凡中的伟大，选择了这一行，她无怨无悔！
